PROCON Itabuna leva atendimento ao Shopping Jequitibá e intensifica orientação ao consumidor na semana do Dia das Mães

A Prefeitura de Itabuna, através da Divisão de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON), vinculado à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, vai realizar, de 6 a 8 de maio, das 13h às 18h, a ação “PROCON em Movimento”, no Shopping Jequitibá, reforçando a atuação do órgão em um dos períodos mais importantes para o comércio: o Dia das Mães.

A iniciativa tem como foco intensificar a presença do PROCON junto à população, oferecendo orientação direta aos consumidores dentro de um dos principais centros de compras da cidade e onde há maior circulação de pessoas nesta época.

Durante a ação, serão realizados: atendimento e orientação ao consumidor; esclarecimentos sobre direitos nas compras; prestada informações sobre trocas, garantias e práticas abusivas e sobre a prevenção de conflitos nas relações de consumo.

 A ação também tem caráter educativo e preventivo, buscando reduzir problemas recorrentes neste período, como publicidade enganosa, falta de informação adequada e dificuldades na troca de produtos.

A coordenadora do PROCON Itabuna, Jisele Jeane dos Santos Neves, destaca a importância da iniciativa.

 “Estamos levando o PROCON para dentro do espaço onde o consumidor está. É um momento estratégico para orientar, prevenir problemas e garantir que as compras sejam feitas com segurança e informação,” comentou.

O PROCON ressalta que a ação fortalece o comércio local, promovendo relações de consumo mais equilibradas e transparentes.

O atendimento na sede do órgão na Avenida Firmino Alves, Centro, seguirá com expediente normal, enquanto a ação no shopping amplia o acesso da população aos serviços.

SERVIÇO

PROCON ITABUNA

Atendimento: 13 às 17h30min, de segunda a sexta-feira;

WhatsApp: (73) 98128-2630;

Correio eletrônico: proconitabuna@gmail.com;

e  Instagram: @procon.itabuna.